Die Produktkomponente Internetzugang von start.Komm.ONE ermöglicht dabei den Zugriff auf Fachverfahren, die für den Zugriff über das Internet freigegeben sind. Dieser Zugang wird mittels Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) gesichert. Dabei kommt ein sogenannter Softwaretoken zum Einsatz. 

+49 711 8108-45300
support.technik@komm.one

Erreichbarkeit
Mo – Fr 8:00 bis 17:00 Uhr

Vorteile

  • Der Zugang erfolgt mittels Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), somit benötigen Sie keine weitere Anbindung an das Kommunalverwaltungsnetz/ Landesverwaltungsnetz (KVN/LVN).
  • Einfache Administration durch Buchen weiterer Zugänge über die Komm.ONE-Benutzerverwaltung (IDM).
  • Ein VPN Client wird am Endgerät nicht benötigt.

Freigegebene Fachverfahren

Folgende Fachverfahren sind zur Nutzung über das Internet durch die Komm.ONE freigegeben:

Fachverfahren Webbasierte Anwendung
Bibliotheken BIBLIO Nein
FinanzPlus Nein
Friedhofmanagement Nein
KAI Inventarisierung Nein
Kita_Verwaltung Nein
KM-Gewerberegister Nein
KM-Kaufpreissammlung Nein
KM-Personal.Portal Ja
Schul_Verwaltung Nein
Sitzungsmanagement Nein
Standesamt Nein

FAQs

Wie meldet man sich über das Internet an?

  1. Schritt: Portal URL öffnen
  2. Schritt: Benutzerkennung eingeben
  3. Schritt: Token + PIN eingeben
  4. Schritt: Passwort eingeben

Ich habe meinen PIN vergessen. Was muss ich tun?

Kontaktieren Sie unseren Service Desk, dieser wird den PIN zurücksetzen.

Der Softwaretoken ist nicht mehr verfügbar. Was muss ich tun?

Kontaktieren Sie unseren Service Desk, dieser wird den Softwaretoken neu zuweisen.

Wie kann ich einem Benutzer einen Zugang buchen?

Über die Komm.ONE-Benutzerverwaltung (IDM), Produkt start.Komm.ONE Internetzugang die Benutzer-Berechtigung hinzufügen. Der Benutzer bekommt dann am nächsten Tag eine E-Mail mit der Anleitung zum Aktivieren des Zugangs.

Ich habe mein KCB-Passwort vergessen. Was muss ich tun?

Kontaktieren Sie unseren Service Desk, dieser wird Ihnen ein Einmal-Passwort zusenden.